Ovdje ćete pronaći informacije o tome kako CW Sports Management Pte. Ltd. („CW Sports“, „mi“, „naš“, „nas“) obrađuje vaše osobne podatke kada komunicirate s nama, kupujete digitalne kolekcionarske predmete, pristupate i koristite platformu za kolekcionarske predmete GNK Dinamo, pristupate web stranici te koristite digitalne načine komunikacije poput e-pošte i web stranice (zajedno „Usluge“).
Vaša privatnost nam je važna. Ova obavijest o privatnosti opisuje kako obrađujemo vaše osobne podatke. Ako imate pitanja u vezi s obavijesti ili obradom osobnih podataka, kontaktirajte nas putem podataka u nastavku.
Voditelj obrade podataka: CW Sports Management Pte. Ltd.
Adresa: #02-01, 68 Circular Road, Singapur 049422
E-pošta: info@fanzeal.com

Prikupljamo podatke koje nam pružite kada komunicirate s nama putem web-aplikacija i kada koristite naše Usluge. To uključuje podatke potrebne za stvaranje korisničkog računa i podatke o transakcijama.

Upiti putem web ili mobilnih aplikacija
Ako nas kontaktirate putem web ili mobilnih aplikacija, obrađujemo podatke koje nam pružite kako bismo obradili vaš upit. To obično uključuje vašu e-adresu i javnu adresu novčanika.
Podaci unutar Usluga
Za korištenje Usluga trebamo sljedeće osobne podatke: ime, e-adresu i javnu adresu novčanika. Također obrađujemo podatke o korištenju usluge, poput IP adrese, vrste preglednika, vremena pristupa i drugih tehničkih podataka.

Pravna osnova i svrha obrade vaših podataka

Upiti putem web ili mobilnih aplikacija
Vaše podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na vaše upite ili zahtjeve. Pravna osnova za obradu je naš legitimni interes.
Podaci unutar Usluga
Podatke obrađujemo kako bismo pružili Usluge temeljem ugovora između vas i nas. Podaci se također koriste za razvoj Usluga, analize, statistike i komunikaciju o ponudama i vijestima. Pravna osnova za ovu obradu je naš legitimni interes.
Neki podaci mogu se obrađivati kako bismo ispunili zakonske obveze, primjerice vezane uz računovodstvo i poreze. Pravna osnova je naša zakonska obveza.

Općenito, vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni. Nakon toga, podaci se brišu ili anonimiziraju.
Upiti i zahtjevi: Podaci se brišu unutar 12 mjeseci od zatvaranja upita.
Podaci korisnika Usluga: Podaci se brišu unutar 12 mjeseci od prestanka aktivnog korisničkog statusa. Podaci koje moramo zadržati zbog zakonskih obveza čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno prema važećim zakonima (npr. računovodstveni podaci se čuvaju 7 godina).

Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim ako je to nužno za pružanje Usluga, poput analize, tehničke podrške ili obrade transakcija. Također, podaci se mogu podijeliti ako to zahtijeva zakon ili je potrebno radi zaštite pravnih interesa.

Podaci se obrađuju unutar EU-a, no neki podaci mogu se prenijeti na servere izvan EU-a.

Vaša prava kao ispitanika

Imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Saznajte koje podatke obrađujemo o vama.
• Pravo na ispravak: Zatražite ispravak netočnih podataka.
• Pravo na ograničenje obrade: Zatražite privremeno ograničenje obrade podataka.
• Pravo na brisanje: Zatražite brisanje vaših podataka ako to zakon dopušta.
• Pravo na prigovor: Prigovorite obradi podataka na temelju legitimnog interesa.
• Pravo na prijenos podataka: Primite svoje podatke u strojno čitljivom formatu.

Naša platforma može sadržavati poveznice na usluge trećih strana koje imaju vlastite politike privatnosti. Ne snosimo odgovornost za njihove prakse.
Alati za praćenje
Koristimo alate poput Google Analyticsa, Hotjara i Mixpanela za analizu interakcija korisnika. Podaci poput IP adresa i podataka o uređajima obrađuju se u skladu s našom politikom privatnosti.
Statistika
Objavljujemo statističke podatke u anonimiziranom obliku za analize i izvješća.
Kolačići
Koristimo kolačiće za prilagodbu usluga. Većina preglednika omogućuje upravljanje postavkama kolačića. Kolačići trećih strana podliježu njihovim pravilima privatnosti.

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke. Međutim, ne možemo jamčiti potpunu sigurnost podataka na internetu.

Ako imate pitanja o obradi osobnih podataka, obratite nam se putem info@fanzeal.com.
Ako niste zadovoljni: Kontaktirajte nas kako bismo riješili vaše pritužbe vezane uz obradu podataka.